Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Simula Provas coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários que acessam o site simulaprovas.com.br e adquirem nossos materiais de estudo. Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:

• Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e CPF, quando informados na compra ou no cadastro da área do aluno.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso provedor de pagamento. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
• Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por cookies e ferramentas de análise (como páginas visitadas e origem do acesso).

2. Como usamos os seus dados

• Processar a compra e liberar o acesso aos materiais adquiridos;
• Prestar suporte e nos comunicarmos com você sobre o seu pedido;
• Enviar avisos e ofertas, quando você autoriza;
• Melhorar o site, os materiais e a experiência de compra;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores que viabilizam o serviço (processadores de pagamento, plataforma de entrega do material, ferramentas de e-mail e análise) e quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site, para medir audiência e para personalizar anúncios. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador — algumas funções podem deixar de operar corretamente.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, fale conosco pelo e-mail simulaprovas@gmail.com.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail simulaprovas@gmail.com ou pelo WhatsApp.